Fatih ÇETİN
Kanal Yönetim ve Operasyon Geliştirme Müdürü
ARAS KARGO Başarı Hikayesi
Aras Kargo Başarsoft’un Kaydet Hizmeti ile çalışarak harita altyapılarını nasıl dijitalleştirdi?
Aras Kargo olarak 1000’e yakın hizmet birimimiz, 5 bin üzerinde araç filomuzla Türkiye’nin en geniş dağıtım ağına sahip kargo şirketlerinden biriyiz. Türkiye ekonomisinin öncü şirketlerinden biri olarak, sağlam bir harita altyapımız olmasının, hem iş süreçlerimizin doğru yönetilmesi, hem de müşteri iletişimi adına büyük önem kazandığını düşünüyoruz. Dijital platformların da müşterilerimize ulaşmada büyük fayda sağladığına inanıyoruz. Markamız çatısı altındaki tüm hizmet merkezlerimizin, dijital harita mecralarında büyük bir hassasiyetle doğru konumlandırılması, güncel bilgiler ile yer alması öncelik verdiğimiz bir konudur. Birçok arama platformunda bulunabilir olmak, müşterilerimizin bize kolayca ulaşabilmesini ve marka bilinirliğimizin güçlenmesini sağlıyor.
Tüm veri akışı süreçlerinin otomatikleştirilmesi adına çözüm sunan, tüm platform kayıtlarını tek bir çatı altından yapabilmemizi sağlayan ‘’Kaydet Hizmeti’’ için Başarsoft’a teşekkür ederiz.