Ceyda DOĞAN BALCI

Dijital Pazarlama & İçerik Müdür Yardımcısı

TEKNOSA Başarı Hikayesi

TEKNOSA, Başarsoft’un Kaydet Hizmeti ile çalışarak harita altyapılarını nasıl dijitalleştirdi?

Başarsoft’tan şubelerimizin harita platformlarına kayıt edilmesi tarafında hizmet alıyoruz. Şubelerimize ait bilgilerin müşteriler tarafında daha kolay ulaşılabilir olması için bilgilerin sürekli güncel tutulması ve yönetilmesi gerekiyor.

Müşterilerimizden almış olduğumuz geri bildirimler neticesinde çok fazla hatalı bilgi veya adres içeren konum olduğunu tespit ettik. Bu süreçlerin harita platformlarıyla yürütülmesi tarafında zorluk çekiyorduk ve profesyonel bir hizmet arayışına girdiğimizde yollarımız Başarsoft ile kesişti. Yaklaşık 3 yıldır Başarsoft ile bu hizmet kapsamında çalışıyoruz ve tüm problemlerimize karşı çözüm odaklı yaklaşımlarıyla müşteri memnuniyetini yüksek seviyede tutmayı ilke edinmiş bir firma olarak tüm ihtiyaçlarımıza çözüm sunabiliyorlar.

Diğer Başarı Hikayelerimizi İncelediniz mi?

Kaydet Hizmeti Hakkında Detaylı Bilgi

Bizi Sosyal Medya Hesaplarımızdan da Takip Edebilirsiniz